产品介绍
参考航班
参考航班：CA877 PEKCPH 1345 1625
参考航班：CA912 ARNPEK 1910 0945+1
产品介绍
成团人数：10人发团
产品推荐理由：
一次体验五个风格迥异的国家，有“童话王国”的丹麦，神秘而充满魅力的瑞典，“维京神话”的挪威，被誉为”千岛之国“和”千湖之国“的芬兰，更有可以欣赏极光体验的冰岛。这里是想象中的童话天堂，晶莹剔透的冬日幻想国度。来一段奇妙趣味的白色旅程，如果幸运可看到美丽幻影中的北极光，享受一个“温暖”的冬季。当您深入其中，就可以体味到这个跨入北极圈国家的精髓，这是一个将童话世界与现实生活完美结合的旅程。
优质服务：优选北京国航+芬兰/冰岛航空；
免费提供无线流量 WiFi 租赁设备（2人/台），时刻与亲朋好友分享您的旅行点滴。
精华体验：
【冰岛追极光】10月夜晚开始变长，代表着冰岛与罗瓦涅米的极光季拉开序幕
看北极光前的准备工作：
1）留意冰岛气象局网站的天气和极光预测或下载 aurora forecast，选择一个没有乌云的夜晚，并且要远离城市的光源（除了首都，我们的酒店基本都远离光源）；
2）做好长时间在户外的准备，穿好从头到脚的保暖衣物，比如冲锋衣、防水羽绒、登山靴、保暖帽等；以及一些补充体力的食物，像是巧克力、饼干、热饮等；
3）提前整理拍摄设备，三脚架、相机、电池、充电器、镜头布等。
* 极光属于自然现象，不保证 100%看得到哦。
费用说明
费用包含
1.往返国际团队经济舱机票（含税）；
2.团队签证费；
3.全程欧洲甄选酒店双人标准间住宿，（含欧陆式早餐）；
4.行程所列午晚正餐：11顿正餐 10欧/人/顿 中式 6 菜 1 汤/西式简餐/特色餐（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）
5.全程游览大巴、赫尔辛基-斯德哥尔摩夜游轮2人外舱；
6.中文领队服务，全程100欧/每人；
7.全程酒店税
8.费用已经包含行程中景点首道门票；
参考酒店：
雷克雅维克
Fosshótel Reykjavík
Reykjavik Natura - Berjaya Iceland Hotels
Hotel Reykjavík Grand
维克
Hótel Dyrhólaey
Hotel Vík í Mýrdal
或同档次
费用不包含
1.护照办理费；
2.未成年人及特殊人群公证、认证费用；
3.签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理；
4.团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单数报名，须酌收全程单人间差价60欧元/人/晚（备注：自然分房不保证夫妻同房、成年子女与父母同方）；（补单人间差价所入住房型,为单人间，若要求入住大床房或者标间，则需要再增加费用(具体请咨询您报名社),我们协助您与同性团友拼房，特殊情况有可能同家属或兄妹等情况的异性拼房。如出现单男单女还有可能轮流拆分夫妻，敬请配合。若能顺利拼房，则免收单方差。如不能，我司保留收取单方差的权利。请知晓。
5.各项私人额外费用，如洗衣、理发、电话、饮料、付费电视、行李搬运等；
6.行李海关课税，超重行李费、航空保险费等；
7.行程包含内容外的所有观光项目和自费活动（包括这些活动的用车，司机，导游费用等）
8.不含旅游意外险，建议游客自行购买
其他说明
预订须知
欧盟规定，旅欧期间，每人每天至少带够120欧元！
6 岁以下不占床儿童报名参团，欧洲酒店6周岁以上的孩子必须占床，占床于成人同价，6周岁以下的小孩可以不占床，不占床比成人价少3000元/人，但是不占床的小孩无早餐。
退改规则
【退费说明】
1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，或中餐厅不接待团队，将退客人餐费；
2.团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
温馨提示
【注意事项】
1.在征得全体游客同意并签字确认后，导游可以根据当地的实际情况，适当调整是点游览顺序，但不得减少游览时间;
2.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作参考；
3.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和；
4.欧洲参观古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活动，维修等情况出现不能入内参观的情形，只能外观或更换其它景点作为替代，敬请谅解；
以上行程仅供参考，在出发前或旅行期间，旅行社保留因不可抗力（如天气、天灾、战争、罢工等）因素对具体行程进行适当调整的权利。
【温馨提示】
1.某些免税商店支持现场退税，但仍需要机场海关盖章，并且将退税单投入专用退税邮筒；
2.买到商品后，请认真检查，跨境退换货手续十分繁复；
3.购物属个人行为，若因特殊原因造成无法退税，旅行社不承担相关退税和赔偿责任；
4.海关盖退税章时有可能抽查退税商品，因此退税前，勿将商品托运；
5.请您妥善保管好全部购物凭证和税单，一旦破损或丢失将无法补办；
6.合理选择退税方式以便给回程航班值机和乘机留出足够的时间；
邮寄税单之前先将税单拍照留底。
一、建议携带物品
1.欧洲天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚间较日间低8-10度。衣着以保暖、舒适、轻便为原则。
2.欧洲酒店出于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶，请自行准备。
3.请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。
4.欧洲电压为220V，电源为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请自备。(建议带一个插线板)
5.由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品,如黄连素、感冒药、消炎药、创可贴等，或针对自己的情况带药。以备不时之需。
6.大多城市流通货币为欧元（可在当地银行进行兑换），消费多用国际信用卡（也有许多城市开通了中国银联卡的使用）。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费, 避免换汇的不便和汇率损失。
7.要带足够的胶卷电池，胶卷是ISO400的，电池是碱性电池或者可充电电池。如果是数码相机，要有足够的存储卡。这些东西在欧洲买是很贵的。
8.丰富的旅程难免会带来旅途劳累，餐食也可能不如家乡的饭菜可口，建议自带一些食品来调节口味（如：方便面、榨菜、辣椒酱等），请您谅解！
二、乘飞机须知
1.托运行李不得超过20公斤，随身行李不得超过22寸X 14寸X 4寸。
2.乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机也不可放在托运行李内，也不可把相机和电池放在托运行李内。
3.务请遵守各国法律，严禁携带牟利私货及违例物品。
4.机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟，请注意。
5.飞机上若亮红灯显示NO SMOKING即表示禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT即表示系上安全带，请务必遵守。
6.收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。
7.不要在机舱的厕所抽烟（含电子烟）。
8.欧洲入境部门的严厉处罚；机场免税店所购物品均需塑胶带打包，否则将会被机场检查人员没收。
三、酒店状况须知
1.西欧旅游酒店与国内的酒店比较，普遍酒店大堂、房间和床位较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李；出于环保意识，大多没有空调，夏天入夜后温度普遍不高；冬天可以使用暖气。
2.欧洲酒店分为吸烟和非吸烟房，如需吸烟请在进酒店跟前台说明，如在非吸烟房吸烟是会被处罚金额的，如在吸烟房请谨记烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。
3.欧洲酒店多为淋浴设施，请洗澡时将帘布拉齐，很多酒店都没有地漏，如溢水损坏地毯或家具等失，酒店会要求客人进行赔偿。
4.进入房间后，请查看房间内设施是否可正常使用；外出时注意门是否关好，千万别将贵重物品置于房内。酒店内一般均有付费闭路电视节目，电视遥控器上 “PAY”或“P”字样的按键都不要去碰。
5.房间内冰箱里的酒水、食品均不是免费的，若使用了，退房前，请自觉告知导游并现付。
6.欧洲酒店自来水为可饮用水，一般酒店均不提供开水，若有喝热水的习惯，请自备煮水用具。
四、餐厅用餐须知：
1.酒店提供的早餐通常很简单，只有面包、咖啡、茶、果汁等。
2.午餐和晚餐一般安排在中式餐厅（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是8－10人一桌，每桌五菜一汤，饭前茶水，饭后水果。
欧洲中餐以南方口味为主。用刀叉时，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口中，而应使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐时尽可能少出声音。如有骨头、鱼刺等，而应放在盘子里，保持桌面干净。
自助餐拿取食物时如遇人多则需要排队，每次可少取一些，喜欢吃再多取，千万不要浪费。
五、乘坐旅游巴士须知：
1.欧洲旅行主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，前后两个门登车。
2.欧洲交通法律规定司机每天睡眠10个小时以上，工作不得超过12个小时，每隔2小时路程，司机会安排中途休息时间。如果有额外服务要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。
3.欧洲环保意识相当强，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，。
车上不可吃冰激淋，带果皮食物，禁止抽烟，不可穿拖鞋。
欧洲许多地方为长远性的保护，不准停车或只准上下车，所以上下车时必须动作迅速。
六、参观游览须知：
1.进入教堂内请勿坦胸露背，否则无法进入教堂，尤其是罗马圣彼德教堂。
2.在博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。
3.参观威尼斯水晶玻璃工厂时，制造过程表演时可拍照，但参观成品时禁止拍摄。
4.罗马市政府为了保护古迹，规定巴士旅行车禁止驶入市区，需换乘公共汽车前往。
5.欧洲如厕需0.5-1欧元（约4-7元人民币左右），多数厕所无人看管，出来后在门前小盘中丢币即可。
6.不要声声“哈啰”：欧洲许多非英语国家，如德国、法国和意大利等，在语言上有着极强的民族自尊心。而不少中国游客见到欧洲人就喊“哈啰”，这常引起他们的反感。
7.不要大声喧哗：欧洲人说话声音较低，特别是在公共场所，大声说话容易引起反感。欧洲绝对不允许随地吐痰，吸烟，乱扔垃圾，不可插队、闯红灯。
8.不要“动手动脚”：参观一些重要展品时，如巴黎卢浮宫的维纳斯和蒙娜丽莎等，千万不要动手摸一摸，这会引起大麻烦。欧洲大多数商店都很小，但布置精巧，店主不喜欢顾客东摸西摸。
七、电话须知：
1.从欧洲国家拨打中国的电话，都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。
2.欧洲很多国家的电话不是按分钟、而是按单位(unit)收费的。在酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议购买欧洲通用的电话卡，建议淘宝网上购买，欧洲火车站附近的小卖部、中国商品超市和一些中餐馆出售专门打到中国的比较便宜的电话卡。
3.中国的GMS手机在国内办理国际漫游手续后，可在欧洲漫游使用。短信在国际漫游中也可以使用，费用约为30元/天。
4.全欧洲通用的应急电话是112，适用警察或是任何紧急救护。此应急号码是免费的，所有电话亭的电话都可以呼叫。手机只要有电，无论是否入网也可以呼叫此号码。
八、安全须知
1.总体上讲欧洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒品、假钞为名进行抢劫。特别要注意的城市有罗马、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那种公文包或者袋子，照相的时候不要把 手提袋公文包照相机等等放在地上。
2.晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店。
行走要注意交通安全。过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街
乘机、坐车、上船、浴室洗澡，请注意扶稳、站稳，以免扭伤和摔坏身体。
集体活动是安全的旅行方式，在外旅游请避免擅自离团单独行动，要紧跟队伍。
其他信息
【酒店说明】
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2.欧洲大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
3.一大一小两张床，一张大双人床，或两张单人床拼接均为欧洲酒店双人间的正常标准；
4.因环保、建筑历史、气候等原因，欧洲多数酒店无空调设备；
如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
【航班说明】
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，请以出团通知标注航班信息为准；。
【景点说明】
1.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观的景点均含首道门票。
【风险提示】
1.因境外旅游特殊性，游客须主动提示自身的健康风险，如特殊疾病，身体残疾等，若因未告知或隐瞒导致游客人身财产损失，一切责任由游客承担。
2.因我社能力所限，暂不接收 80周岁（含）以上游客报名参团，70 周岁（含）至 75 周岁游客，请根据我社要求做好健康证明方能参团。
旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任，若因此造成出境社损失的，应对出境社承担赔偿责任。
【境外地接社信息】
地接信息
名称：Alex Chen Travel di Xing Travel Venice S.r.l-Società Unipersonale
地址：Sede Legale:Via Cesco Baseggio 7/14 Venezia Italia
电话：+39 041 5202482
邮箱 ：infovenice-@alexchentravel.com
联系人：Chen Rongjun
