【1】住宿：1晚商务酒店标准双标间+1晚北极村当地民宿两人间+1晚北红村当地民宿两人间+2晚火车硬卧（不提供三人间，产生单人拼住或补房差）（旅行社不承诺和保证所安排酒店处于市中心的指定区域，实际入住酒店以当地安排为准）（东北旅游发展较晚，住宿条件不能与南方城市相比,敬请理解）
参考酒店如下：
哈尔滨：景辰/和颐/豪滨/松悦/臻图/自安然/凯伦/临港/傲雪/卓琳/东龙/智选/金谷商务/悦华东方或同档次酒店；
北红村：家庭旅馆/农家火炕或同档次民宿（自行准备洗漱用品）
北极村：家庭旅馆/农家火炕或同档次民宿（自行准备洗漱用品）
【2】用餐：含3早餐+全程正餐自理（酒店早餐，不占床不含早餐）
【3】用车：当地空调旅游车，根据人数安排车型（2-3人安排5座轿车；4-5人别克商务车；6-8人9-14座商务车）
【4】门票：行程所列首道大门票（不含园中园以及景区小交通）含北极村大门票、龙江湾门票+环线车、圣诞村门票、驯鹿园、漠河舞厅
备注：老人优惠政策：北极村半票退34元（免票退68元）、龙江湾半票退25元（免票退50元）、圣诞村如未营业退60元
【5】导服：当地中文分段导游服务，双方约定，接送机/站不含导游服务，行程游览不足10人不委派导游，司机提供向导服务，不提供景区讲解服务，服务费50元/人
【6】大交通：南宁-哈尔滨往返经济舱（含机场建设费、燃油税）；哈尔滨-漠河空调硬卧往返（不保证车次车厢铺位，实际出票为准）
【7】儿童：2-12岁，1.2米以下儿童含机位+车位+导游/向导服务费！

1、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失及额外支付费用，费用游客自行承担。
2、不含旅游意外险：建议旅游者自行购买旅游人身意外险
3、不含单房差500元/人：请务必持有有效证件入住宾馆，产生单男单女请补足房差或在条件允许的情况下听从导游另行安排或与其客人插住或请另补房差。
4、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5、儿童不含酒店床位+全程门票+正餐+早餐+火车票+小交通！

1、北方地区由于纬度较高，属中温带大陆性季风气候，冬天天气较干燥，早晚温差较大，室内及车上有暖气，请大家路途中多喝水，可自备润肤露，润唇膏，润喉糖。冬天地上多积雪，反射强，请自备雪镜或太阳镜，防雪盲。
2、衣着：外衣要穿羽绒服、羽绒裤（请注意：裤宜长不宜短，要穿长棉袜，外衣不可过于肥大，以免空气侵入），鞋子穿防滑雪地鞋，鞋里须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋或运动鞋，否则很容易冻伤双脚，要戴帽子、手套、围脖。
3、东北经济较全国其他地区落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如宾馆及餐厅的服务接待上较南方发达地区落后很多，请游客多包涵，硬件设施及软件服务更是无法同沿海地区相比。
4、饮食：东北饮食很有特色，是鲁菜加地方菜逐渐形成的饮食体系，以咸粘炖为主，口味较重，南方客人会略有不适，但品尝一下还是很值得的，如在用餐上有什么要求，请及时与导游沟通，请勿直接饮用生水、凉水，避免引发肠胃不适。
5、交通：东北地区铁路发达，乘坐火车时要注意保管好自己的物品，不能在火车上D钱，大城市之间大多为高速公路，车程多为2小时左右，有晕车的乘客请自备晕车药。
防寒小贴士：
1、 保暖：防寒服、雪地鞋、帽、手套必备；
2、 护肤：准备油性较大的脂类护肤品，防止干燥、皱裂；
3、 护眼：准备太阳镜，防止雪地反射光刺眼，伤眼；
4、 防滑：冰雪路面上行走，膝盖微屈，重心向前，小步行走；
5、 禁烟：登山或滑雪，山林中禁忌烟火。
6、 药物：特别是感冒药和霍香正气水，是东北之行的必备药物。
7、 相机：在寒冷的条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机的保暖。从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入胶袋内保护，否则因室内外温差太大，相机会出现“反霜”现象（整部相机出满水珠）
8、 胶卷：胶卷受冻后脆性很大，因此在室外拉动胶卷时，不要用力过大，否则，胶卷会容易被拉断。
9、 电池：因为相机里的电池无法抵御低温，相机往往无法正常拍照，你应该在贴身口袋里多带一节电池备用，经常把有温度的电池装进相机。
6、旅游行程中请遵守导游告知的集合时间地点，以免导致其他客人长时间等候和影响正常游览。不抢座占座，不大声喧哗，不故意挑起事端，无中生有，恶意找茬，远离黄D毒。行程中如出现此类人群经核实后送公安机关。
7、建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带，尽量不要托运。妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，游客自行承担任何相应责任（损失）。根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续；同时，禁止客人随身携带打火机乘坐民航飞机。
8、酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒。
9、部分景区或服务站内的各种商店或另付费项目均属于景区的配套设施，不是旅行社指定的购物场所，若选择或购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，请客人谨慎购物，理性消费。
10、在旅游期间，请游客注意保管好自己的财物，身份证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内，发生丢失游客自行承担所发生的损失（责任）。
11、因门票为套餐优惠价格，客人持学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件，门票优惠当地实际发生为准，如有免票，差价实际按照实际费用现退。
12、行程结束后当地导游会提供游客意见评价表，请各位游客（游客代表）仔细阅读，客观填写并对自己（及代表同行人员）的意见负责.您的宝贵意见将是我们提升服务水平，处理质量问题的依据。
13、行程、景点游览顺序、游览时间仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况，以及抵达的航班时间而定，在景点不减少的情况下，经全团游客同意并签字后，可调整行程的先后顺序。
14、如遇不可抗力情况（交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消、景点维护维修，国家政策性关闭等特殊原因或更改时间等），按《旅游法》第六十七条之规定处理。
15、由于本地区季节的特殊性，出于安全关系，70周岁以上老人不建议参团，60-70周岁游客，如要参团，请提供三甲医院的健康证明/体检报告、免责声明等文件，敬请谅解！
16、赠送项目，因游客自愿放弃或客观原因造成无法履行等，无费用退还，游客不能要求折现退费或等值补偿。
17、行程变更特别提示
重要约定：在接待过程中，旅行社将根据存在不可抗力、影响到旅游者旅游体验、影响后续行程安排、危及旅游者人身安全的特殊情况下（例如，因台风天气无法前往游览景点、局部地质灾害导致车辆无法通行也无其他通行线路、景点内突发事件不予开放等），为了保障旅游者权益，旅行社对上述的行程景点可做先后顺序游览，原则上不减少景点及游览时间。上述特殊情况之下，不能参观的景点，有产生门票的景点且包含在旅游费用中的旅行社按照折扣优惠价退还旅游者。无门票的景点则取消参观。以上的调整，请旅游者到时配合签字确认。

旅游者代表签字：                   （备注：我已阅读上述条款并同意）

同时，为了优化旅游者旅游体验，旅行社根据实际所预订到的酒店、景区、餐厅和当地实际情况结合，如调整景点先后顺序后不减少游览景点的，为了全体游客的根本利益并顺利完成整个游览景点，旅行社可以采取少数服从多数的原则调整游览景点顺序。以上的调整，请旅游者到时配合签字确认。

旅游者代表签字：                     （备注：我已阅读上述条款并同意）

非特殊情况按照行程的原定计划游览景点，因游客之前提出变更和减少景点游览时间的，需要全体旅游者同意并配合签字确认。旅游者不全部同意的，旅行社将按照原订计划安排。


特别说明：
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，不能提供接待服务：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、新冠肺炎等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者；
（9）航空公司/铁路运输部门规定，被国家人民法院发布为失信人/限制高消费人员的，不得乘坐飞机/列车软卧、G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等座以上座位。如游客属法院列为被执行失信人/限制高消费人员的，请报名前务必向旅行社提前告知，如未提前告知，出票前发现为失信人不能出票，大交通以及地接所产生的相关损失由游客承担相应损失。


《中国公民国内旅游文明行为公约》：
    营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
（1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。（2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。（3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。（4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。（5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。（6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。（7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。（8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、毒。

地接社信息：黑龙江途天下国际旅行社有限公司（实际接待社以出团通知书告知为准）
经营许可证号：L-LN-CJ00064
座机号码：周女士 13704519116
经营地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区红军街15号奥威斯大厦15楼D座

委托社信息：
专线名称： 广西洋洋国际旅行社有限公司
经营许可证号：L-G-X-100390
座机号码：韦女士0771-2266843
经营地址：南宁市青秀区金湖路26-1号东方商务港A座19层