1、交通：南宁/哈尔滨往返经济舱（不含航空险）
2、住宿：不提供自然单间，全程酒店无三人间，请自觉补交房差。
哈尔滨当地四星酒店： 星宇如枫酒店、隆逸大酒店、东大福成商务酒店、华谊东方酒店、艾欧
轻奢酒店、松悦酒店、港城酒店、悦宾酒店或同级；
雪 乡1晚：雪乡或新雪乡二浪河/永安：12月10日之前出发班期雪乡景区内2-4人火炕； 12月10日开始出发班期为4人火炕（男女分开） 备注：由于雪乡民宿接待有限，如遇雪乡满房，可能调换至新雪乡二浪河景区或者永安入住，敬请知晓 ！
亚布力1晚：君悦酒店、美豪宾馆、云鼎宾馆、岚音假日、雪缘商务宾馆、亚布力山庄、尚志美家嘉华酒店、尚志春天国际酒店、尚志电力宾馆或同级酒店；
哈尔滨升级1晚当地五星酒店：傲雪四季酒店、景辰大酒店、雪黎酒店、奥利加尔精选酒店、雅悦
酒店、悦华东方、东龙大酒店、昆仑大酒店、智选假日、凯伦商务酒店、凯里亚德大酒店或同级；
备注：如遇特殊原因（房源紧张、酒店装修、政府征用等），不能安排指定酒店或参考备
选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。
备注：如遇特殊原因（房源紧张、酒店装修、政府征用等），不能安排指定酒店或参考备
选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。
■特别说明：①如遇特殊原因（房源紧张、酒店装修、政府征用等），不能安排指定酒店或参考备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店（或未在参考酒店之列），敬请知晓。
特别说明：1.东北地区经济发展落后，同星级酒店规模设施落后发达地区（例如当地五星酒店相当于发达地区四星），不足之处还望理解见谅。（酒店内消费客人自理）。
②行程所列酒店均属行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店；行程安排不指定酒店，均根据当天实际情况前往指定酒店入住）
3、用餐：用餐共5早5正，早餐均为酒店提供，不吃不退。正餐八菜一汤，十人一桌，正餐餐标30元/人，不吃不退费用，不足十人逐渐减量，北方饮食口味偏重，与南方存在饮食差异，客人可自行准备小菜，客人自愿放弃用餐费用不退，尽请谅解！！）
4、门票：已含行程景点首道大门票：雪乡+环保车、初级滑雪3小时、亚布力网红小火车、华俄后裔家访、马拉爬犁、篝火晚会、冰雪画廊、冰雪乐园、雪地摩托、梦幻家园、二人转，中央大街、索菲亚外观、网红滨江桥；
备注：以上全部景点为我社丰富行程特色的促销回馈行为，为无附加条件赠送，无优惠或免票退费政策，如游客自身原因不参加，则费用不退。因堵车、天气造成赠送项目不能安排或成行，费用不退或不能等值交换，敬请谅解； 本产品门票为旅行社团队优惠联票，持身份证、老年证、军官证、学生证等任何优惠证件的人群均不再享受门票优惠，部分有优惠政策地区人群也均不再享受门票优惠。11月为冬季市场体验期，部分冰雪景观没有开放，赠送项目无退费，敬请谅解。
5、用车：全程空调旅游大巴车（按人数定车型，保证每一游客一个正座），不提供座次要求。
■根据报名人数选用相应大小的旅游车，保证一人一座，不提供车型或座次要求；
①接站：因为机场/车站附近不允许车辆长期停靠，所以可能会有一定时长需等候（等待时长约20分钟-30分钟左右，旺季若遇客人较多等情况则会等待较长时间，敬请理解）
②送站：因为车队需根据当天所有订单统一安排，约需提前3-4小时送站，无法根据客人个人要求指定或推迟送站时间，敬请理解；由于游客较多，故是根据车队调度整体安排进行提前送站，届时会根据人流量和淡旺季情况安排时间：若有特殊情况可选择提前告知旅行社取消安排接送站，但无任何费用退补！若因上述情况造成的投诉我社无法处理！
6、导游：当地导游服务（散客拼团，接送机无导游），哈尔滨市区游览为政府讲解导游；
人数不足10人，升级私家小包团；
安排中文司机负责行程活动中开车以及购买景区门票服务（不提供景区/场馆讲解等服务，无导游）
7.保险：旅行社责任险
8.儿童：儿童2-12周岁以下报价含：出发地至哈尔滨往返机票经济舱。当地车位、正餐。不含门票、不含床位、不含早餐（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付），小孩也不享受赠送的景点，产生门票须自理。

1.不含旅游意外险建议购买、航空险、航班延误险。
2.非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视等费用。
3.不提供自然单间，产生单房差（11.10-12.10:480元/人，不含雪乡），费用自理。
4.因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，以及个人所产生的的费用等。
5.因旅游者违约、自身过错、自身疾病、导致的人身财产损失而额外支付的费用。
6.其他费用：行程中不包含的餐费、经双方协商一致或者旅游者要求增加的项目费用自理。

东北地区概况
1.气候：在东北游览期间，应穿防风保暖的衣服，另外气候多变，由于天气原因有可能造成某些景点不能游览。山上紫外辐射较高，外出时应特别加强防护，多补充水。准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，可防止干燥、皱裂，室内入睡前建议适当使用护肤品有并在床头放上一杯水可增加房间的湿度；有些南方的朋友，到了东北以后会流鼻血，这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。
2.饮食：东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果饮食方面有不适应的地方及早向导游提出，以做调整；旅游途中，尽可能的多喝水，多吃水果；可随身携带些巧克力，以补充热量。另外，建议携带旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。忌食路边不干净的小吃。
晚上也没有大排档宵夜，一般商店在下午六点关门。
3.住宿：东北地区酒店，外观因受冬天多下雪影响，外观看起来较旧，因当地条件原因与城市酒店有一定的差距。东北温度温差比较大，各酒店暖气控制温度不同，会出现非恒温的情况，请客人谅解。室内比较干燥，可在房间里放置清水一盆来调解干燥程度。
（1）记住酒店的名字、大概位置，全陪导游、领队的房间号（建议拿一张酒店的卡片）；
（2）进到房间后先检查房间的设施是否完好；
（3）了解房间内消费的东西（酒水、小吃、电视录像、洗浴液等），如有需要才消费，消费完了请到总台结账（需自费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格）；
（4）在房间内活动，注意烟火、设施的完好、并与当天晚上12:00前结束当天的所有工作，睡觉前将空调或暖气调到适合的温度，关好门窗；
（5）如需晚上外出（探亲、夜宵）建议不要单独行动，并且前往正规场所消费，外出时跟领队或导游打声招呼，尽早回到酒店，贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。
（6）冲凉之前敬请铺好防滑垫，确定正常水温，同时冲凉前请把抽风机打开。
（7）第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。
（8）万一发生失窃，尽快通知服务台。
4.路途问题：因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备，请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号，以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手，防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合时间。雪乡地区靠近山区，有部分为山路，但全程为水泥或柏油公路，路况不错，很少产生颠簸。要晕车的游客请尽量自备晕车药。
5.安全问题：虽然东北治安比较好，但是东北正处旅游旺季景点和酒店人群很多，所以要保管好自己的贵重物品，保证个人的财产和人身安全，请在旅游期间听好导游的注意事项。户外活动时一定请听从导游人员的安排不要进行有危险的活动(特别是在进行冰雪活动和滑雪时)，出门在外请一定注意自己的人身安全和财物安全。请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。
6.行程：每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像居家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程中出现突发事件，请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目，请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！

1、出团时成人务必携带有效期内身份证原件，儿童务必携带户口本原件；入住酒店需提供身份证，小孩如无身份证必须携带户口簿方可登记入住。无携带身份证或户口簿，酒店有权利要求游客去公安局开具证明，方可办理入住。
2、全程酒店及用餐地点变更频繁，请在离店前仔细检查个人物品。
3、外出旅游，注意安全，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时，请注意人身及财产安全。
4、儿童说明：因交通条例规定：旅游营运车辆不得超载，不管身高多少都必须占座。旅游车辆按车位核算成本。
5、在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带，靠近大巴前门的副驾驶位，一排的导游座及大巴较后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。
6、在不减少景点的情况下,经游客同意并签字后对行程进行适当调整，以较终安排为准；
7、东北三省均是老城市，该城市的酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！雪乡家庭旅馆二浪河家庭旅馆不提供一次性洗漱用品，请提前自备。
8、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。
9、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写，有任何问题请致电意见单上的质检电话，我们将为您解决。

地接社信息：
公司名称：黑龙江北蒙国际旅游有限公司
地址：哈尔滨市南岗区哈西中交香颂F17A10
联系人：郑女士13977153271