费用说明
费用包含
1、邮轮所选客房4晚船票住宿;邮轮港务费;
2、邮轮用餐:指定免费餐厅用餐;
3、邮轮娱乐:互动派对、剧院表演、船上指定免费设施。
费用不包含
1、邮轮服务小费:内舱/海景/阳台: 16 美金/人/晚、尊享套房/悠享套房/悦享行政房:20美金/人/晚,婴儿免服务费(0-3周岁),儿童享半价优惠(4-11周岁);(收费标准仅供参考 ,以船上公布标准为准,船上自行支付);
2、日本观光税:7美金/人(满2周岁的游客将收取日本离境税,收费标准仅供参考 ,以船上公布标准为准,船上自行支付);
3、出发地到码头的交通费用;邮轮停靠港口岸上观光游费用;
4、保险:旅游意外险(建议购买);
5、单人入住需要支付200%的船票费用;
6、个人消费以及以上未提及的其他费用。
其他说明
温馨提示
一、出行证件须知
A)大陆旅客持本人有效护照原件(护照有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期,护照至少有2页空白页)+2份护照首页复印件+身份证原件。
B)港澳台旅客持本人有效护照原件(护照有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期,护照至少有2页空白页)+回乡证/台胞证+2份护照首页复印件
C)非中国大陆旅客:有效护照原件(护照有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期,护照至少有2页空白页)+2份护照首页复印件+需持有至少两次进入中国的有效签证 ,如自备签证 ,请自行确认签证的有效性 ,以免耽误行程!
温馨提醒:如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的,一切费用不退 ,以及因此产生相关费用均由 客人自行承担!
二、预订须知
1、婴儿出行:考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船,对于航程为15天及以上的航次,年龄限制将提高至12个月。如您需要自行携带婴儿车或婴儿床上船,请您至少在开航前10天向鼓浪屿号邮轮客户服务中心报备,客服人员将为您办理相关手续。
2、儿童出行:18 周岁以下的乘客需由一位 18 周岁以上的乘客陪同(以下称:陪同人)。如非法定监护人陪同出行,需确保已取得法定监护人的同意,同时陪同人在航行(包括上下船)全程承担一切法定监护人应当承担的监护责任和义务,包括出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使(或默许)的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。鼓浪屿号邮轮对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知,均视为已向法定监护人同等做出并被承认。请携带以下资料登船(一式两份):未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件;及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。如宾客未能按照要求提供以上文件,鼓浪屿号邮轮有权拒绝为其办理登船手续。
3、孕妇出行:由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施,因此孕期超过24周的孕妇不能预订邮轮行程(以邮轮航程结束之日计算),怀孕未超过24周的孕妇,需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章,同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断,并在至少开航前10天向鼓浪屿号邮轮客户服务中心报备。为了您的安全,如无法提供符合要求的医院证明,鼓浪屿号邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。
4、长者出行:对于预订客人没有长者年龄的限制,但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。由于船上医疗设施有限,我们建议70 岁以上高龄老人出行,需满足以下条件及签署《长者登船健康声明》。
1)至少有1 位中年人或者青年人陪同。
2)医院出具适合国际旅行的健康证明或者有结论性论述的体检报告(6个月内)。
3)购买含有国际救援的人身意外险。
三、其他说明
1、邮轮公司规定每位乘客必须占床,包括儿童及婴儿,请按实际出行人数预订舱房。鉴于房间面积有限,如您申请四人入住一间,建议为2成人2儿童,如均为成人,空间会相当拥挤,望您谅解。
2、本产品付款后,舱房资源若要更改,也需按取消订单的业务损失费比例收取原舱房的损失费。舱房中出行人数若变更,相应的损失费请详询。
3、在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:
1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;
2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;
3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;
4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,以船长的决定为准。
5)当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定:
A拒绝该旅客登船;
B在任意港口让该旅客下船;
C拒绝该旅客在任何特定港口下船;
D限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
4、推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考,我司及邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证,并且可能因恶劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、新冠防疫预警、邮轮故障以及有关邮轮安全问题(船长是仅有的裁断者)、邮轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏(承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况)、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、邮轮被征用、途径水域、港口和海峡的拥堵、堵塞及管制、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素,导致巡游行程中的任何环节出现迟延,或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据以上不可抗力因素(含新冠疫情变化)做出调整、改变行程或者取消航行计划,对此船方将不承担任何赔偿责任。
5、退订取消规则:
1)在预订出发日前60天及以上,不收取消费用。
2)预订出发日前59天至45天,按照500元人民币每人收取。
3)预订出发日前44天至29天,按照航行价格的40%收取。
4)预订出发日前28天至15天,按照航行价格的80%收取。
您在出发日期前14天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的,将无权要求退还任何已付金额。
6、船上室内区域为无烟区 ,仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的,将处以相应罚金 ,并记入您的客舱账户。若多次违反本规定 ,则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸 ,且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。
7、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加 ,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡 ,我公司不承担责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归,责任自负。
8、游客在自行活动期间 ,若发生人身意外伤亡和财产损失 ,我公司不承担赔偿责任。
9、船上配备医生和护士 ,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。游客不得携带酒精饮料上船 ,可以携带由医院开出的药品或针剂。
地接社:星旅远洋国际邮轮(厦门)有限公司
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